文案不可忽略的文案重點【高雄台灣 | 點時誠今電商行銷文案服務】

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你是否曾經覺得某些文案,讓你只想直接關掉,而有些簡潔的文案卻有著滿滿的感染力,讓你眼前一亮呢?

有效的文案核心就在於能否觸動讀者的情感,引起他們的共鳴,以及激發他們行動的欲望。這是在這篇文章中將要探討的議題。


1. 清楚終點,才能聚焦

進行任何營銷、文案,首先要明確目標。

舉例,打算去旅行,需要知道要去的地點在哪裡(營銷目標),才能安排時間(活動期限)、預算(總預算)以及選擇交通方式(營銷渠道/廣告)。

一般來說,營銷目標通常會是以下三種之一:宣布新產品即將推出,提高市場對銷售不佳的產品的認知度,或是提升品牌的曝光度。

由於目標的不同,文案的撰寫方式也會有所不同。清楚行銷目的,寫文案才能更聚焦於要表達什麼,才能讓消費者不易混淆。


2. 走入市場,成為消費者

欲與目標客戶進行溝通,首先需要從他們的視角出發,使用他們的語言,講述他們想聽的話。最關鍵的是,一次只強調一個賣點,通常簡單明了的信息最容易被記住。如果要傳遞的信息比較新穎或者複雜,你可以嘗試透過講述故事或者舉出實例來傳達。

例如,你想針對年輕男女進行銷售,首先必須了解他們的喜好、潮流趨勢、語言用詞、關注點、行為模式、消費習慣以及價格接受範圍。你可以先設定幾組目標顧客進行測試,看看他們是否真的是你的目標客戶群。當產品銷售一段時間後,你可以從老客戶回購、銷售通路、平台數據等方面來驗證結果。

隨著時間的推移,你會累積出一些經驗和數據,並找出一些相關聯的亮點。這些會成為你加強文案重點和擴大廣告範圍的依據,也會成為你下一個產品的基石。有時候,你會發現一些消費者在產品中找到了意想不到的用途。

如:曾經購買過一款韓國夏天專用的吸油蜜粉,價格相宜且便於攜帶。然而,使用後發現效果並不理想,就將它放置一邊。然而2-3年後,仍然發現許多店家在銷售該產品。

在與店家聊天中,你才發現該產品銷售火熱的原因:雖然該蜜粉用在臉部的效果一般,但是用於吸收頭髮的油脂,作為乾洗髮粉使用,效果卻十分出色。

營銷的樂趣就在於你永遠不知道會遭遇哪些有趣的事情。多去門市看看,親眼觀察消費者的行為,與店家多交流,你將能從中獲得更多寫作文案並與目標客戶溝通的靈感。


3. 成為市場第一個說的

即使產品廣泛適用,依然需要針對特定的目標客群來撰寫文案。原因是,即使產品每個人都可以使用,並不是所有人都會看到你的文案。而寫文案的目標是讓看到的人,產生嘗試產品/服務的興趣。

以開早餐店為例,找出自己與競爭對手不同的地方。可能是雞蛋是直接從只餵有機飼料的農場運來;或使用的蔬菜都有完整的產品履歷與農藥檢驗測試;又或是即使是連鎖品牌店,但每一家都有各自獨家的餐點,這特色可能是市場上少有的、特別為客戶需求考量的,或是久經驗證受到廣泛好評的。這些都是文案中需要強調的點。

寫文案時,我們是賣家,但在生活的某些時刻,我們也是消費者。寫文案要盡量從賣家視角,轉成消費者期待,好好的去思考,什麼樣的產品、服務會讓你想要去嘗試,而什麼樣的賣家會讓你一買再買。


【重點整理】

  1. 設定目的的原因,是清楚終點要去哪裡,就不會失焦。
  2. 走入市場,才能看見真正的需求,將心比心,換位思考,就能寫出好文案。
  3. 溝通,就是說出來,這就是文案的目的。

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