網路行銷 : 為什麼好商品卻賣不動?【高雄台灣 | 點時誠今電商行銷文案服務】

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對於許多專注於產品研發的客戶來說,他們可能在市場推廣的策略和服務上相對不那麼熟練。如果你也有好產品賣不動的問題,不妨從以下3個網路行銷常見問題來思考一下!


1. 如何在網路大量曝光?

過去的廣告媒體主要是電視,尤其以黃金時段最為搶手。

由於觀眾多且選擇有限,廣告時段價格高昂且秒數短暫。

而當時的銷售主要集中在實體店面,廣告的主要目的是引導消費者認識產品的功能,一旦你有需求,就會去購買。

但情況在網路與手機普及後有了劇變。

人們不再只是待在電視前,而是隨時用手機在網路上流覽。不論是在通勤、就餐還是睡前,只需簡單幾步,便能實現購物。

因此,在當今這個選擇多元且購物簡便的時代,人們自然會產生「查詢與比較」的消費行為-比較價格、規格、數量,詢問客服,查詢相關知識,甚至向他人詢問。

眼尖的你是否發現了?

雖然人們信任品牌,但他們更傾向於「搜尋知識」以選擇更符合自身需求的產品。

因此,特別是對於品牌知名度還不高的情況下,應該專注於提供豐富的產品知識與資訊,畢竟與大財團的品牌之爭短時間內可能無法獲勝。

然而, 當代的消費者會上網做功課,透過搜尋你提供的知識,不僅可以增加品牌的曝光並引流,即使他們最終未在你那裡購買,但品牌的知名度仍將提升。


2. 如何讓起步更省錢+時間

見識過許多網路行銷的新手老闆,他們將每一天都像72小時那樣使用,一邊工作一邊學習,從一個不懂的新手變成了經驗豐富的贏家。

但是對於那些只能兼職或對網路行銷沒有了解的人來說,建議專業的事還是讓專業的人來做,並儘量找尋願意一邊引導你學習的人。

人們說「行行出狀元」,這可不是空穴來風。比如說,你在自己的領域裡表現出色,那是因為你將所有的精力都倾注在了研究與學習中,經過長時間的習慣堆積而形成的專業。

網路行銷需要完成的前期工作很多,比起實體市場,它需要的應變速度更快。

商品優秀並不意味著客戶會立即掏錢購買,也不代表一覺醒來就會有大量訂單等待出貨。

如果仍然抱持這種想法,業績會告訴你,這所有的一切只是一場美麗的誤會。


3. 所有文案只提供解決辦法

經常看到一些商家在推銷商品時,總是專注於介紹產品的功能和規格,卻忽略了顧客更關心的一點:購買這個產品能帶給他們什麼樣的「好處」。

例如,當你看著食品包裝背面密密麻麻的成分表,你的內心會有什麼感受?然而,一句曖昧卻引人入勝的廣告語,往往能引發你的好奇心和信賴感。

因此,並非所有的文字都能被稱作是「文案」,同樣,擁有功能、價值和效果的產品也不一定就能創造出好的文案。

好的文案應包含以下要素:

  • 「洞察」消費者的真正需求;
  • 「提煉」出消費者的期待並引發共鳴;
  • 「引導」消費者的欲望走向購買。

這些精簡語句實則是在講述「換位思考」的重要性。

作為商家,若只關注自家商品的優良特性,而忽視消費者的心路歷程,就無法深入理解他們的需求。

只有置身於消費者的角度,了解他們的顧慮和擔心,才能在文案中體現出他們的需求,與消費者進行真正的對話。


【重點整理】

  1. 在過去,打造品牌需要投入大量的資金,但在網路時代,只要懂得如何提高曝光度並善用各種媒體,資源輕盈且能快速調整策略的小型公司便有更大的機會獲得成功。
  2. 在舊的銷售模式中,顧客有需求時會來找你;而現今的銷售模式則是你主動去發掘他的需求,並直接將解決方案提供給他。

【延伸閱讀】

1. 做品牌,要寫文案的原因
2. 新手電商網路創業初期,不踩雷建議

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