98. 新手創業必讀|開店平台 vs 自建官網,該怎麼選?【高雄文案 | 點時誠今電商行銷文案服務】

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對於剛起步的網路創業者來說,行銷該從哪裡開始是一大難題。本文將帶你認識開店平台與自建官網的差別,並提供實用建議,教你如何用低成本提高品牌曝光,穩定銷售,同時建立長期經營的基礎。


① 為什麼新手一開始建議從「開店平台」開始?

當你還沒有自己的官網時,建議先從「開店平台」著手,原因如下:


原因1:平台自帶流量,幫你導入第一批顧客

像是 Shopee、PChome、MOMO 等平台,已有大量消費者在上面搜尋與購物,即使你是新品牌,也有機會被看見、被購買。


原因2:平台品牌本身就讓消費者安心

消費者在大型購物平台買東西時,不會像到陌生網站那樣擔心詐騙。這種信任感,能幫助新品牌加快「第一次成交」。


原因3:平台已內建物流、金流系統,節省時間與成本

你不用自己找信用卡金流或宅配合作廠商,直接用平台提供的功能即可,讓你專心做好商品與客服。


原因4:可以從別的賣家學經驗

觀察平台上的同類商品,看他們如何命名、拍照、描述與定價,快速累積經營知識。


小提醒

選平台時也要注意「你賣的產品是否適合該平台的主力客群」。例如:3C產品適合上PChome,生活日用品可選蝦皮或MOMO。


② 那什麼時候才該考慮建立「自有官網」?

當你在平台上經營穩定、累積到一定回購客群後,就可以開始考慮「建立自己的官網」。

建議時間點:平台銷售約 6~18 個月後,且回購率穩定


③ 自建官網有哪些好處?

好處1:不用再被平台抽成

在平台上每一筆訂單都會被抽手續費,而自己的官網就不會有這個問題。


好處2:可以經營自己的會員資料

建立會員系統,讓消費者留下資料,未來可再行銷、推播活動、提升回購率。


好處3:自己掌控網站數據,了解客戶行為

透過GA(Google Analytics)或其他後台工具,你可以知道:

  • 哪個頁面點最多?
  • 顧客怎麼找到你?
  • 哪個商品轉換率高?

好處4:彈性大,自由打造品牌形象

你可以設計有品牌風格的網站、不受限平台版型與規則,更能展現專業度。


好處5:可做SEO,長期提高品牌曝光

寫內容(文章、教學、Q&A、使用心得),讓網站在 Google 上有機會被搜到。


④ 沒預算自建官網怎麼辦?

建議可以「雙軌並行」

  • 用 WordPress 架內容型網站(便宜、彈性高)
  • 搭配開店平台處理金流與出貨(像 Shopline、WACA)
  • 這樣初期不但可以控制預算,還能一步步累積品牌形象與流量。

⑤ 為什麼官網一定要寫文章內容?

因為大多數的顧客在購買前都會「先查資料」

以「想買筆電」為例,他們會搜尋:

  • 「2025筆電推薦」
  • 「哪一台筆電效能好?」
  • 「品牌X vs 品牌Y比較」

這些就是所謂的搜尋意圖(search intent)。如果你有寫這類的文章,顧客就有機會在還沒看到你的廣告時,就主動點進來看、認識你的品牌。


【重點整理】

  1. 初期(0~6個月) 先用開店平台 解決沒有流量與信任問題
  2. 中期(6~18個月) 建立基本會員與銷售模式 累積回購數據、穩定營運
  3. 成熟期(18個月後) 自建官網+SEO內容經營 增加品牌獨立性與自然流量

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