
想在網路上賣東西,但不知道選哪個平台?別擔心!這篇懶人包幫新手賣家整理3種電商平台簡單告訴你,是什麼、適合誰,還教你怎麼開始!
1. C2C平台:小店家輕鬆開賣
- C2C(個人對個人)就像線上夜市,任何人都能擺攤賣東西!
- 平台有:eBay、露天、蝦皮、Carousell、淘寶、Yahoo。
- 特色:超容易開始:註冊帳號,傳產品照片,馬上就能賣!不用花大錢,適合小店家或個人賣家,像賣手作餅乾或二手衣服。
- 缺點:客人不太信任小店,因為有些店賣假貨或品質差,平台也沒什麼保障,店家可能隨時不見。
- 關鍵:要讓客人相信你,靠「好評價」和「銷售量」!這就像你的店招牌,好評多、賣得多,平台會把你排在搜尋前面,讓更多人看到。
怎麼做?
- 衝好評:一開始賣便宜的「引流款」(像10元手機殼),吸引客人買,拿到5星好評。
- 增加銷售量:多上架熱門產品,像高雄特色零食,定價比別人低一點,吸引客人下單。
- 保持聯繫:用蝦皮聊天回覆客人問題,快速寄貨,讓客人覺得你超可靠。
範例:「手作珍珠奶茶包」
- 在蝦皮上架,定價50元(比別人便宜10元),吸引第一批客人。
- 寄貨後請客人給5星評價,寫「珍奶超好喝,包裝很棒!」
- 3個月賣出756,216包,評價4.9星,搜「高雄珍奶」時你的店排第一!
新手提醒
- 好評和銷量像你的分數,分數高客人多!一開始少賺點,換好評,後面賺更多。
- 別賣假貨或壞東西,客人會給差評,你的店就沒人看!
實作建議
- 註冊蝦皮(https://shopee.tw),上架5個產品,每天回覆客人訊息。
- 賣引流款,像10元小禮物,衝100個好評。
- 用蝦皮後台看哪些產品熱門,學別人怎麼定價。
2. B2B2C平台:商城幫你賣東西
- B2B2C(商家對商城對客人)像大賣場,平台幫你處理金流、物流、會員系統,客人買東西超方便!
- 平台有:樂天市場、PChome商店街、Yahoo超級商城、MOMO、Lazada、蝦皮購物、天貓、Amazon。
- 特色:方便又專業:客人不用每家店都註冊,一個帳號買全場,像在MOMO買你的東西和其他店的東西一起結帳。
- 平台幫忙推:你可以買廣告(像首頁Banner)或參加促銷活動,讓更多人看到你的產品。
- 缺點:平台收手續費(像每賣100元收5元),競爭也多,需花心思脫穎而出。
怎麼做?
- 參加活動:報名平台的促銷,像蝦皮的「88節」,賣你的產品打8折,吸引客人。
- 買廣告:花點錢買平台首頁廣告,讓你的店跳到搜尋前面。
- 優化產品頁:寫清楚產品好處,像「高雄手工蛋糕,當天新鮮送」,加漂亮照片。
範例:MOMO賣「高雄手工皂」
- 報名MOMO「母親節活動」,賣100元手工皂打85折。
- 花500元買首頁廣告,吸引756,216人看你的店。
- 產品頁放手工皂製作前後對比圖(左邊原料,右邊漂亮肥皂),客人留言「超香,皮膚好滑!」
新手提醒
- 平台像大賣場,客人多但店也多!參加活動或買廣告讓你的店被看到。
- 產品頁要清楚,像告訴朋友你的東西有多好,客人看懂才會買。
實作建議
- 註冊MOMO(https://www.momoshop.com.tw)或蝦皮購物(https://shopee.tw),上架10個產品。
- 看蝦皮後台(https://seller.shopee.tw),找「活動報名」,選一個促銷參加。
- 產品頁寫3個好處,加5張清楚照片,檢查手機版好不好看。
3. B2C平台:大平台賣熱門產品
B2C(商家對客人)是大商城,商品超多,像PChome、MOMO、Yahoo、UDN買東西、Friday購物、蝦皮、Amazon、博客來、東森購物、京東。
- 特色:超多人逛:像高雄夜市,客人超多,但競爭也大!
- 適合熱門產品:賣很夯的東西(像手機、書)最容易成功,因為客人來這裡找知名商品。
- 挑對平台:每個平台有不同客人,像PChome適合賣3C,博客來適合賣書,蝦皮什麼都賣。
怎麼做?
- 選熱門產品:賣大家愛買的東西,像高雄限定零食或3C配件。
- 挑對平台:PChome賣手機殼,博客來賣文具,蝦皮賣雜貨。
- 優化搜尋:產品標題加關鍵字,像「高雄芒果乾 100g」,讓客人搜到你。
範例:PChome賣「高雄3C配件」
- 賣熱門手機殼,標題「高雄iPhone14殼 防摔」,定價99元。
- 產品頁放前後對比圖(左邊沒殼摔壞手機,右邊有殼完好),賣出756,216個,評價4.8星。
- 客人留言「超耐用,送貨快!」你的店排在搜尋第一頁。
新手提醒
- 大平台像超級夜市,賣熱門東西最容易被看到!選錯平台(像博客來賣手機)會沒人買。
- 產品標題要像搜尋關鍵字,客人才能找到你。
實作建議
- 註冊PChome(https://www.pchome.com.tw)或蝦皮(https://shopee.tw),挑3個熱門產品上架。
- 標題加關鍵字,像「高雄芒果乾 新鮮」,搜尋容易找到。
- 放前後對比圖,檢查產品頁手機版清不清楚。
4. 產品品質與商譽:讓客人一直回來
不管在哪個平台,產品不好,客人買一次就不回來!好產品讓客人愛上你,給好評,還會推薦朋友,生意越來越好。
怎麼做?
- 賣好東西:問自己「我會不會再買這產品?」像賣壞掉的芒果乾,客人會生氣。
- 珍惜客人:快速回訊息、包裝漂亮、寄貨快,讓客人覺得你超棒。
- 好循環:好產品 → 客人好評 → 回購+推薦 → 新客人 → 生意更好!
範例:蝦皮賣「高雄手工餅乾」
- 賣新鮮現烤餅乾,包裝用心,3天內寄到。
- 賣出756,216包,客人評價「超好吃,送禮超有面子!」
- 老客人回購,還推薦朋友,帶來新訂單。
新手提醒
- 想一想:你收到壞東西,還會再買嗎?賣好產品,客人會愛你一輩子!
- 好評像你的金牌,越多越好,別讓客人失望。
實作建議
- 檢查產品品質,寄貨前試吃或試用,確定超棒才賣。
- 回覆客人訊息快,包裝用可愛盒子,讓客人開心。
- 請客人給5星評價,說「謝謝你的支持!」增加好感。
【重點整理】
- C2C:像蝦皮,適合小店賣手作或二手,衝好評和銷量。
- B2B2C:像MOMO,平台幫推廣,參加活動賣更多。
- B2C:像PChome,賣熱門產品,用關鍵字吸引客人。
- 產品品質:賣好東西,客人給好評、回購、推薦,生意長長久久!
