你是否也犯了寫文案時，只會描述產品功能，但別忘，顧客想買的從來不是「產品」，而是「它帶來的生活感覺」。這篇教你用日常看電視的方式，拆解廣告、學會寫文案，一步步練習如何描繪客戶心中的渴望，讓你的商品看起來非買不可！
1. 文案的核心：不是介紹產品，而是解決問題
請先記住一個文案最重要的原則：客戶永遠只在乎「自己的需求」
產品多好，是用過才知道的事。但在用之前，客戶只關心：「這能幫我什麼？」
顧客不關心產品有多好，只在乎「這對我有什麼幫助？」
你要做的不是列出功能，而是幫他找出購買理由，解決他「沒說出口」的困擾。
文案的任務，就是
- 引發注意力
- 點出客戶沒想到的問題
- 給出具體好處
- 引導他採取行動
2. 四步驟文案公式：讓產品自然吸引人
這是一個基礎但萬用的文案結構，可以應用在產品介紹、社群貼文、廣告內容中：
1.【情境】：創造一個共鳴場景，讓顧客代入某個常見、煩惱或新奇的場景。
2.【提醒】：點出可能會出現的問題，幫顧客講出他自己沒意識到的痛點，建立危機感或需求感。
3.【解決】：你的產品正好能解決這個問題，簡潔有力地說出產品如何解決那個情境的困擾。
4.【行動】：提供一個立即採取行動的理由，讓他知道該怎麼做，並給予時間性或誘因。
3. 廣告拆解練習
範例 1：循利寧保健品（腳麻篇）
- 【情境】阿伯家裡突然失火，卻站著不動，看起來毫無反應。
- 【提醒】「阿伯你怎麼不跑！」→ 阿伯無奈地說：「腳麻啊…」
- 【解決】醫師出現，說明是末梢神經循環差，可能導致腳麻，久了甚至會有更嚴重後果。
- 【行動】服用循利寧，有助於促進循環，強化末梢神經，降低跌倒、反應遲緩等風險。
範例 2：感冒糖漿（夜間咳嗽篇）
- 【情境】小孩半夜猛咳，媽媽一整夜無法好好睡覺，隔天還要上班。
- 【提醒】醫師提醒：夜間咳嗽，可能是氣管敏感或病毒感染，不能拖。
- 【解決】推出不嗜睡的夜間感冒糖漿，快速止咳，讓小孩舒服入睡。
- 【行動】媽媽能安心睡覺、孩子能安穩休息，一晚搞定，一家都受益。
範例 3：益生菌（腸胃篇）
- 【情境】上班族在重要簡報前突然腸胃翻騰，忍不住衝去廁所。
- 【提醒】旁白提醒：壓力、作息不規律讓腸道失控，你有腸躁症嗎？
- 【解決】每日補充高效益生菌，調整菌叢、減少腹脹、腹瀉困擾。
- 【行動】提早保養腸道，就能從容面對工作與生活重要時刻。
4. 實操練習
觀察你看的廣告，試著用這四格公式(情境、提醒、解決、行動)拆解，記錄下來就能逐步累積靈感。
文案不是描述產品，而是描繪感受與未來。大多數人寫文案的錯誤是：「只寫功能、不寫感受」
實際上，功能解決現在問題，但感受影響購買決策。消費者會為了某種「想像的感覺」而購買。
5. 功能 vs 心理價值對照表
顧客買的不是功能，是感覺，大多數產品功能都差不多，真正決定是否購買的，是心理價值與感受想像。
減肥藥
- 功能：幫助變瘦
- 心理價值：變漂亮、有桃花、更自信
名牌包
- 功能：裝東西
- 心理價值：身份認同、階級象徵
食物甜點
- 功能：好吃、解飢
- 心理價值：療癒感、享受、幸福感
鏟子
- 功能：翻土、整理花園
- 心理價值：夢想花園、生活品味、休閒感
請務必針對你賣的產品，延伸出它帶來的心理畫面與情緒利益。
6. 美食文案實例：不是「很好吃」，而是「讓人嘴饞」
- (X) 這個蛋糕很好吃！（無效）
- (O) 一入口，綿密蛋糕在舌尖慢慢化開，焦糖香氣緊跟著滲出，溫柔地包覆整個味蕾，甜而不膩。
重點技巧
- 描述口感 → 軟、脆、化開、滑順、綿密、酥脆、滑順、紮實
- 描述氣味 → 焦香、奶味、果香
- 描述感受 → 涼爽、滿足、療癒、幸福
靈感來源：多觀察美食節目主持人怎麼描述，逐句筆記，累積寫作素材！
7. 不知道怎麼寫？
建議可從美食節目主持人說的話中學習句子，做成詞語筆記本，每次寫文案都能套用。
行動誘導不能忘！每一篇文案都要有明確的引導動作，否則就是白寫。
請務必包含以下元素
- 哪裡買（購買連結、門市資訊）
- 為什麼要現在買（限時、優惠、稀缺）
- 怎麼買（加購說明、使用方式）
8. 文案進步的3個建議
1. 練習拆解廣告內容→ 看電視、社群、廣播都可以當教材
2. 每天練習寫一則短文案→ 限制字數，20字內打動人心
3. 以測試代替自我懷疑→ 覺得不好寫沒關係，讓市場數據來說話
【重點整理】
- 寫文案就像寫故事，但主角永遠是「顧客自己」
- 他想要的不是產品，而是你讓他感覺他會變更好的那個想像。
- 學會這一點，就能寫出讓人想買的文案，不用再靠硬推。
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