
說到新鮮事,其實,這世界上並沒有真正「全新」的東西。許多產品或服務,即使一度被市場冷落,只要重新定位、重新包裝、抓對需求,一樣可以賣翻天!以正夯的「外送平台」為例,外送以前就有,為什麼近年才大流行?
1. 找出市場早就存在、卻被忽略的「需求缺口」
過去的外送模式,大多是店家自己出餐、自己送。但這通常只適合「大量訂單」,例如公司團體餐,因為:
- 店家人手有限,忙碌時段無法外送
- 一份兩份不划算,乾脆不送
- 訂餐流程繁瑣,無法即時接單
而這些,就是市場的「空缺」!當消費者遇到困難,就代表新的機會來了。
外送平台看準這點,打造:
- 平台協助接單
- 集中配送管理
- 單點也能送,滿足個人化需求
也因此,讓外送不只是外送,更成為:
- 商家的業績來源
- 外送員的就業選擇
- 消費者的生活救星
2. 讓產品「變得更輕鬆」,才能賣得更快
對商家來說,外送平台不只是接單工具,更是解決問題的工具:
- 不用再多請員工
- 有機會接觸新客群
- 平台自帶廣告曝光
- 提升整體營業額
這也是你設計產品或服務時可以思考的方向:如何「幫對方省事」,就是你的賣點。
3. 對買家來說,有感才會掏錢!
平台的成功,來自於滿足了現代人的「懶」與「忙」:
- 不用出門,餐就送到
- 一份也送,不怕被拒
- 節省時間,不耽誤工作
- 多樣選擇,天天不重複
你提供的便利,正是他們願意付費的價值。
4. 外送平台三贏結構背後的「新商機」
這個商業模式,不只賺訂單,更賺系統設計與服務價值:
- 消費者→ 滿足生活需求、獲得便利
- 商家→ 曝光機會、業績成長
- 平台→ 廣告費、上架費、服務費、資料庫效益
- 外送員→ 靈活工時、彈性收入
這正是現代商機必備的:「整合型思維」。
5. 舊商品 ≠ 舊思維:「賣點」要重貼標籤
來看看這個策略公式:
- 舊需求 / 舊觀念 → 新標籤 + 趨勢語言
- 舊商品→ 舊印象→ 新定位 + 趨勢話術
- 「外送」→ 僅限大量、需預約→ 單份也送、即時到、解決個人用餐問題
- 「電動玩具」→ 浪費時間→ 激發大腦發展、舒緩過動、培養邏輯力
- 「傳統便當」→ 油膩高鹽→ 低卡少鹽、均衡營養、控制熱量管理
- 「綠茶」→ 健康養生→ 改善脂肪堆積、輕鬆管理身材
當語言換了,觀感就會改變,市場接受度也跟著上升!
【重點整理】
- 商品不一定要變新,定位變了,就能賣出新價值
- 趕上趨勢語言,重新包裝舊印象
- 聚焦「幫助誰解決什麼問題」,比介紹商品本身更有用
- 善用「口語化」關鍵字,才能讓客人懂你、找得到你!
