
當行銷陷入瓶頸,關鍵在於跳脫傳統思維,挖掘市場中尚未被滿足的需求。以下是三個實用策略,幫助你找到靈感。
1. 找到「缺水的地方」,賣水
不同場景下,商品的價值與需求截然不同。找到需求迫切但供給不足的市場,就能以高價值定位產品。
在水資源豐富的台灣,飲用水價格低且競爭激烈。
但在缺水地區(如沙漠),水成為稀缺資源,一瓶水可能賣到數百甚至上千台幣。
生活必需品在特定情境下,需求彈性高,消費者願意為滿足迫切需求支付溢價。
1-1. 市場調研
深入研究你的產品在當地市場的表現,分析賣不動的原因。利用工具如 Google Trends、社群媒體分析或問卷調查,找出哪些地區、族群或情境對你的產品有更高需求。
例如,若你銷售健康飲品,可調查哪些地區缺乏健康飲食選擇,或哪些族群(如健身愛好者)更願意為高品質飲品買單。
1-2. 挖掘稀缺性
尋找供給不足的市場,分析競爭對手的產品分佈。例如,若你的產品是特殊口味的飲料,調查哪些地區缺乏類似選擇,或是否存在季節性需求(如夏季對清涼飲品的需求)。
將產品定位為「稀缺資源」,強調其獨特性,如限量版或地區獨家供應。
1-3. 測試新市場
在潛在的高需求市場進行小規模試驗。
例如,透過電商平台或社群媒體廣告,針對特定地區或族群投放產品,觀察銷售數據與反饋,進一步優化行銷策略。
1-4. 思考問題
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你的產品在哪些場景或地區能賣得更好?
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哪些族群對你的產品有潛在需求,但尚未被充分觸及?
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你的產品是否能解決特定情境下的迫切問題?
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競爭對手的產品分佈有哪些缺口可以利用?
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是否有季節性或時事相關的機會可以結合?
2. 針對特殊需求,提供專屬解決方案
針對特定族群的痛點,提供客製化產品,能大幅提升產品價值,吸引願意支付更高價格的消費者。
牙齒保健:針對敏感性牙齒或牙齦問題,推出專利技術牙膏,緩解疼痛並提升使用體驗,儘管價格較高,消費者仍願買單。
髮品:為頭皮敏感、燙染受損等族群,設計特殊配方的洗髮精與護髮素,提供多樣化選擇,滿足不同需求。
這些產品解決特定問題,作為日常必需品,提供更高的使用價值,因而能以較高價格銷售。
2-1. 細分市場
將你的目標客戶分為不同族群,分析他們的具體需求。
例如,若你銷售護髮產品,可將客戶分為「頭皮敏感者」「燙染受損者」「追求天然成分者」等。
使用顧客反饋、社群媒體討論或市場報告,找出各族群的痛點,並針對這些痛點開發產品或調整行銷訊息。
2-2. 強調獨特性
在行銷中突出產品的專屬功效。例如,製作短片展示產品如何解決特定問題,或透過顧客見證強調使用後的實際效果。
確保產品包裝與文案清楚傳達其獨特價值,如「專為敏感頭皮設計」或「修復90%燙染損傷」。
2-3. 提供客製化選項
增加產品的多樣性,如不同功效、包裝或容量選擇,滿足不同族群需求。
例如,針對護髮產品,可推出旅行裝、家庭裝或針對特定髮質的專屬配方,吸引更多消費者。
2-4. 思考問題
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你的產品能滿足哪些細分需求?
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可以將目標客戶分為幾類?每類的痛點是什麼?
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你的產品是否能針對特定族群提供獨特價值?
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有哪些現有產品的功能可以改進以滿足新需求?
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你的競爭對手是否忽略了某些細分市場?
3. 在別人不營業時,補足市場缺口
調整營業時間或銷售時機,迎合特定族群的時間需求,能有效避開競爭,搶占市場缺口。
剪髮服務
上班族平日忙碌,周末或晚上是剪髮高峰。提供晚間或周末服務的理髮店,能吸引更多顧客,避開競爭。
醫療服務
診所若提供夜間或周末診療,能滿足無法請假就醫的族群,增加患者流量。
商家營業時間
針對百貨公司員工等下班較晚的族群,延長營業時間能提升銷售。
產品銷售時機
當其他商家產品下架時,提供獨家或非主流時段的同類產品,能吸引更多消費者。
3-1. 分析目標族群時間需求
透過問卷、社群媒體調查或顧客訪談,了解目標客戶的日常生活模式與消費時間。
例如,若你的目標客戶是上班族,調查他們何時有空購物或使用服務。
使用工具如 Google Analytics 或社群平台洞察報告,分析受眾的活躍時段。
3-2. 調整營業或銷售時段
根據調查結果,靈活調整營業時間或產品上架時機。
例如,若你經營餐廳,可針對夜班工作者推出深夜營業時段;若銷售季節性產品,可在淡季提供獨家優惠,吸引對價格敏感的消費者。
3-3. 宣傳時間優勢
在行銷中強調你的時間便利性,如「深夜剪髮,專為忙碌人士設計」或「24小時線上訂購,隨時滿足需求」。
利用社群媒體或電子郵件行銷,將這些優勢傳達給目標受眾。
3-4. 思考問題
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你的目標客戶是誰?他們在時間上面臨哪些限制?
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你的產品或服務適合在哪些非主流時段銷售?
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競爭對手在哪些時間段未提供服務?這是否是你的機會?
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是否有特定節日或活動期間可以推出限時產品?
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你的目標客戶在哪些時段最活躍於線上或線下?
【重點整理】
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挖掘未滿足的需求:找到市場中的「缺水之地」,避開紅海競爭,創造高價值商機。
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標示特殊需求:針對特定族群的痛點,提供客製化解決方案,提升產品吸引力。
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搶占時間缺口:調整營業或銷售時機,滿足被忽略的市場需求,贏得競爭優勢。
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