
廣告的本質是「在人們會留意的時機,送出一個能打動他的訊息」。所以你要問的不是「我要投哪裡最便宜?」而是「我的客戶今天會經過哪裡?會看到什麼?會對什麼停下腳步?」
1. 生活場景中的廣告
生活裡充斥著潛移默化的廣告訊息,但你知道這些地方可能會打到誰嗎?
常見曝光媒介
- 手機App內廣告、Facebook/IG廣告、YouTube前貼文
- 自動販賣機包裝、飲料杯、便利商店門口燈箱
- 公車車體廣告、路邊燈箱、電視購物廣告
可能觸及的受眾
- 手機重度使用者(如學生、上班族)
- 早上通勤途中滑手機的上班族
- 經常外食、愛嚐鮮的年輕人
- 通勤開車族、等紅燈會亂看的駕駛人
- 居家主婦(白天開著電視或聽廣播)
運用思維:若你的產品主打日常必需或大眾市場,這些地方就是「讓人無法忽略你」的第一步。
2. 日常活動中的資訊獲取點
除了明顯的廣告媒介,其實很多人與人之間的溝通,才是推廣最強的「口碑管道」。
常見曝光場景
- 公司午餐時間、茶水間對話
- 學校家長群組、班級LINE
- 住家信箱DM、社區布告欄、管理員桌面擺的廣告卡
- 辦公室自動販賣機螢幕廣告
可能觸及的受眾
- 家有小孩的媽媽、育嬰家長
- 上班族與OL群體(每天都在茶水間討論哪家好吃)
- 社區型消費者(例:裝潢、家電、清潔服務)
- 地方型服務需求者(如:補習班、便當店、牙醫診所)
運用思維:當你要打進一個社區型或生活圈為主的市場,這類接觸點不能忽視。
3. 通勤途中的廣告接觸點
顧客在移動過程中也是廣告吸收者!交通路線,反而可能成為記憶最深的關鍵地點。
常見曝光媒介
- 捷運站月台牆廣告、電扶梯螢幕
- 公車內部懸掛廣告牌、語音播報合作
- 計程車小電視、機場接送服務上的包裝LOGO
可能觸及的受眾
- 北中南捷運族(上班族、學生、商務人員)
- 長時間開車跑業務者(保險業、地產、物流)
- 搭乘高鐵、長途客運的中高端族群
- 通勤中刷社群的手機用戶
運用思維:如果你的受眾是「每日有固定移動行為」的通勤族,那你就該出現在這些地方。
4. 購物場景中的廣告轉換
這是「最容易成交」的一刻!客戶已經有購物意願,任何推薦都可能成為決定性影響。
常見曝光媒介
- 超商冷藏櫃上新品推薦卡、POP海報
- 賣場內部試吃活動、限量區域牌架
- 電商首頁推薦、商品關鍵字聯想
- 百貨內部DM傳單、店員口頭引導
可能觸及的受眾
- 有購物需求的中產家庭主婦
- 調查優惠的精打細算族(EX:媽媽、長輩)
- 用社群追新產品的年輕人
- 使用折價碼/寄杯/回購制的高回購用戶
運用思維:客戶「已經在買」,只差你一句話就成交的時候,廣告的設計必須最精準。
【重點整理】
- 不要只是一直重複同一則廣告文案或素材,而是讓核心理念在不同媒介用不同方式說。
- 每一次曝光都只說一件事,模糊的廣告只會讓人錯過你。
- 廣告的效益取決於位置與時機,不是你花多少錢,而是你是不是出現在對的時間、對的地方、對的人面前。
精準廣告的三個核心問句
- 你的目標顧客現在在哪裡?
- 他用什麼方式接收資訊?
- 你有沒有站在他的角度,想他「什麼時候最容易接受訊息」?
